Användarvillkor

För användning av Books on Demand GmbH:s sidor på www.bod.se

Gäller från och med den 01.09.2025.

1. Användarvillkorens tillämpningsområde

1.1. Följande användarvillkor gäller för de webbsidor som drivs av Books on Demand GmbH, Überseering 33, 22297 Hamburg (nedan kallat ”BoD”), under adressen www.bod.se (nedan kallade ”BoD-webbsidorna”) samt för avtalsförhållandet mellan användaren och BoD gällande vissa tjänster som kan avtalas via BoD-webbsidorna (BoD-tjänster). Genom att använda BoD-webbsidorna eller BoD-tjänsterna samtycker användaren till att dessa användarvillkor gäller mellan honom/henne och BoD. Avvikande villkor från användaren erkänns inte av BoD, såvida inte BoD uttryckligen har godkänt att de ska gälla.

1.2. ”Innehåll” i den mening som avses i dessa användarvillkor omfattar i synnerhet alla typer och former av texter, material och medier, såsom till exempel inlägg, bilder, fotografier, videor, omslag, dokument, logotyper, varumärken, grafiska framställningar, typsnitt och programvara samt digitala nedladdningar, filer, uppgifter och datasamlingar.

2. Åtkomst, kundkonto, BoD:s tjänster, ytterligare avtal

2.1. BoD erbjuder alla användare möjlighet att kostnadsfritt ta del av innehållet som finns på BoD:s webbsidor, beställa informationsmaterial och prenumerera på nyhetsbrev.

2.2. För användningen av vissa tjänster som BoD erbjuder på BoD:s webbsidor, krävs tillgång och inloggning till kundportalen myBoD. Avtalet om användarens tillgång till myBoD uppstår genom att användaren skapar ett kundkonto på BoD-webbsidan genom att registrera sig där med sin e-postadress och ett lösenord, godkänna användarvillkoren och genom att trycka på knappen ”Registrera dig på myBoD” lämnar ett bindande förfrågan om att använda BoD:s tjänster. BoD accepterar denna förfrågan genom att inom skälig tid skicka ett e-postmeddelande som innehåller en bekräftelselänk. Kundkontot aktiveras först när användaren klickar på bekräftelselänken. BoD förbehåller sig uttryckligen rätten att avslå användarens erbjudande utan att ange skäl. Förutsättning för att skapa ett kundkonto är att användaren är myndig.

2.3. Genom registreringen uppstår först ett kostnadsfritt avtalsförhållande mellan BoD och den registrerade användaren (nedan ”kund”), vilket regleras av bestämmelserna i dessa användarvillkor.

2.4. Kunden har bland annat möjlighet att använda följande BoD-tjänster:

a. Beställa publicering av sina verk, beställa trycktjänst av sina verk, göra bokbeställningar samt beställa författartjänster på https://my.bod.se/.

b. begära gratis recensionsexemplar på https://www.bod.se/forfattare/forfattartjanster/recensionsexemplar.html.

c. Köpa böcker och lämna innehållsmässiga omdömen i form av kommentarer på https://bokshop.bod.se/.

d. Kommentera blogginlägg genom bloggkommentarer (se § 4 nedan).

2.5. För att använda vissa av BoD-tjänster, som delvis också är avgiftsbelagda, kan det krävas att ytterligare avtal ingås. Dessa avtal visas för kunden under respektive beställningsprocess där kunden ingår avtalen separat. Bestämmelserna i dessa avtal som ingås separat har företräde framför bestämmelserna i dessa användarvillkor, i den mån som de avviker från bestämmelserna i dessa användarvillkor.

3. Kundens rättigheter och skyldigheter, licens, befrielse från ansvar

3.1. Kunden förbinder sig att inte lämna några felaktiga eller vilseledande uppgifter om sig själv och framför allt att inte registrera sig under falsk identitet. Ändringar av registreringsuppgifterna ska omedelbart meddelas skriftligen till BoD (per post eller via e-post till de kontaktuppgifter som anges i punkt 7.2). Kunden kan se och uppdatera sina registreringsuppgifter när som helst i sitt kundkonto.

3.2. Kunden säkerställer att användarnamnet och lösenordet för sitt kundkonto behandlas konfidentiellt. Kunden är både gentemot BoD och tredje part ansvarig för att dessa uppgifter behandlas konfidentiellt och används på korrekt sätt. Kunden ska omedelbart underrätta BoD i händelse av obehörig användning av kundens användarnamn eller lösenord.

3.3. Varje kund ansvarar själv för det innehåll som han eller hon publicerar på BoD:s webbsidor, inklusive eventuella blogginlägg enligt punkt 4, samt för den information som kunden överför till BoD.

3.4. Kunden förbinder sig särskilt att på BoD:s webbsidor inte publicera innehåll som:

a. utgör kamouflerad reklam i form av inlägg;
b. inte har någon innehållsmässig koppling till BoD eller de tjänster som BoD tillhandahåller;
c. har en innehållsmässig koppling till produkter eller tjänster från konkurrenter till BoD, särskilt om det handlar om negativa yttranden om konkurrenter;
d. är osakliga, osanna, förolämpande, ärekränkande, nedsättande, förtalande, rasistiska, människoföraktande, moraliskt stötande, obscent eller pornografiska, eller som kränker tredje parts integritet eller på något annat sätt strider mot lag eller utgör ett straffbart brott eller ger befogad misstanke om rättsstrid eller brott;
e. kränker tredje parts rättigheter, särskilt patent-, upphovs-, varumärkes-, prestation-, kännetecken- och/eller personlighetsrättigheter;
f. innehåller virus, progrankod eller andra skadliga datorprogram som kan påverka negativt på andras datorers funktionssätt eller BoD:s system;
g. utgör enkäter, kedjebrev eller massbrev
h. tjänar syftet att samla in, lagra eller använda personliga uppgifter från användare, särskilt för kommersiella ändamål, och/eller
i. används för spridning av en politisk, ideologisk eller religiös övertygelse.

3.5. Kunden garanterar gentemot BoD och ansvarar för att han eller hon alltid äger alla rättigheter till det innehåll som han eller hon publicerar på BoD:s webbsidor.

3.6. BoD ansvarar inte för riktigheten eller fullständigheten av det innehåll som kunden publicerar. Publiceringen av det innehåll som kunden har skrivit utgör inget omdöme från BoD:s sida, i synnerhet tillägnar sig BoD inte detta innehåll.

3.7. Genom att kunden publicerar innehåll på BoD:s webbsidor, upplåter kunden till BoD en geografiskt, tidsmässigt och innehållsmässigt obegränsad, oåterkallelig, icke-exklusiv och kostnadsfri rätt att använda och utnyttja detta innehåll världen över (licens). Detta omfattar i synnerhet även rätten att bearbeta, ändra, vidareutveckla, förena, skapa verk som bygger vidare på detta innehåll, återge, mångfaldiga, översända, vidarebefordra, publicera, göra tillgängligt för allmänheten samt att överföra nyttjanderätten till tredje part och bevilja underlicenser till tredje part utan krav på ersättning och oberoende av om detta sker i kommersiellt, icke-kommersiellt eller annat syfte. Kunden har rätt att publicera det innehåll som han eller hon publicerar på BoD:s webbsidor på annat håll.

3.8. Kunden befriar BoD från alla anspråk som tredje part gör gällande mot BoD på grund av det innehåll som kunden har publicerat på någon av BoD:s webbsidor (t.ex. inlägg som skrivits av kunden). Det rättsliga försvaret mot dylika anspråk förblir förbehållet BoD. Kunden hjälper BoD att avvärja sådana anspråk, särskilt genom att tillhandahålla all information i lämplig form som krävs för att vederlägga anklagelsen. Kunden är skyldig att ersätta skadan som åsamkats BoD på grund av tredje parts anspråk. Ersättningen omfattar även rimliga kostnader för rättshjälp, föärföljande av krav och domstolsförfaranden.

3.9. När det gäller BoD-tjänsterna förbinder sig kunden att följa BoD:s riktlinjer (tillgängliga här). Om kunden anlitar uppdrag inom ramen för BoD-tjänsterna som strider mot BoD:s riktlinjer, har BoD rätt att dra sig ur dessa uppdrag eller att avvisa dem. Kunden får inom BoD-tjänsterna för omslagsdesign, design av inlaga och illustration inga öppna filer från BoD, utan som vanligt PDF-filer. När det gäller BoD-tjänsterna korrekturläsning och språkgranskning förblir alla upphovsrätter hos kunden, och kunden får från BoD Word-filer med synliga ändringar.

4. Blogginlägg

4.1. Användare kan kommentera blogginlägg som publiceras av BoD på BoD:s webbsidas (nedan ”bloggkommentar”). En bloggkommentar skapas genom att användaren skriver in sin kommentar under det av BoD publicerade blogginlägget och trycker på knappen ”Skicka kommentar”. BoD förbehåller sig rätten att utan angivande av skäl inte publicera en användares bloggkommentar eller att ta bort den från BoD:s webbsida efter att den har publicerats. BoD förbehåller sig vidare rätten att kontakta användaren via e-post i samband med dennes bloggkommentarer, särskilt vid misstanke om eller konstaterad rättighetsöverträdelse. I bloggkommentarer som publiceras på BoD:s webbsida visas användarens användarnamn, men inte den e-postadress som BoD lagrar. Användaren kan själv ta bort sina publicerade bloggkommentarer på BoD:s webbsida, men kan inte ändra innehållet i dem.

4.2. Användaren ansvarar själv för det innehåll som publiceras som bloggkommentar och är ansvarig för de följder som kan uppstå till följd av publiceringen. Publiceringen av användares bloggkommentarer utgör inte en åsiktsyttring från BoD, och BoD gör sig särskilt inte innehållet till sitt eget.

5. Priser och betalningsvillkor

5.1. Alla priser som anges på BoD:s webbsida är inklusive gällande lagstadgad moms, om inget annat anges där.

5.2. Användaren kan välja mellan de betalningsmetoder som erbjuds under beställningsprocessen. Om användaren väljer det erbjudna autogiroförfarandet (SEPA), måste han eller hon ge det nödvändiga SEPA-autogiromandatet och se till att det finns tillräcklig täckning på bankkontot vid förfallodagen. Vid beställningar som utförs via autogiro får användaren i fakturan, som skickas per e-post, en förhandsavisering (prenotification) om den kommande debiteringen av bankkontot. Förhandsaviseringen sker i så god tid att det finns minst en bankdag mellan aviseringen och debiteringen. Vid återföring eller utebliven inlösen av en autogirodragning ger användaren banken en oåterkallelig fullmakt att vid beställningstillfället meddela BoD sitt namn och sin aktuella adress. Administrationsavgifter för obefogad återföring eller utebliven inlösen av en autogirodragning, som banken debiterar BoD, ska ersättas av användaren.

Vid betalning via PayPal vidarebefordras användaren direkt till PayPal i slutet av beställningsprocessen. PayPal agerar inom ramen för betalningsprocessen som egen personuppgiftsansvarig enligt GDPR. Betaltjänstleverantörerna behandlar här endast de fakturarelevanta uppgifterna. Dit hör bland annat grunddata, såsom namn och adress, bankuppgifter (t.ex. kontonummer eller kreditkortsnummer) samt information om beställningen, alltså användarens fakturabelopp. Dessa uppgifter behandlas enbart av betaltjänstleverantörerna. BoD behandlar inte ovan nämnda uppgifter, utan får endast information om betalningen lyckades eller inte. Under vissa omständigheter kan betaltjänstleverantörerna överföra uppgifterna till kreditupplysningsföretag i syfte att genomföra identitets- och kreditkontroller. Databehandlingen sker för att uppfylla avtalet enligt artikel 6.1 b i GDPR. PayPal kan överföra uppgifter till länder utanför EU respektive EES. Information om grunderna för dataöverföringen samt ytterligare information om dataskydd finns i PayPals integritetspolicy.

5.3. Det pris som användaren ska betala för tryckexemplar som beställts och producerats av BoD visas för användaren på BoD:s webbsida före bokbeställningen. Användaren ska dessutom stå för fraktkostnaderna för tryckexemplar som producerats av BoD. Dessa fraktkostnader beror på leveransens omfattning och visas för användaren på BoD:s webbsida före bokbeställningen. Vid leveranser till utlandet ska användaren även stå för eventuella ytterligare skatter och tullavgifter. Tryckexemplar som beställts av användaren och levererats till honom eller henne förblir BoD:s egendom tills de är fullt betalda.

6. Dataskydd

Personuppgifter behandlas av BoD i den omfattning som de tillhandahålls av användaren. BoD behandlar dessa uppgifter uteslutande i enlighet med vad som anges i användarvillkoren samt i BoD:s dataskydd- och integritetspolicy, som du finner under https://www.bod.se/dataskydds-och-integritetspolicy.html.

7. Kundinformation, nyhetsbrev

7.1. BoD förser kunden regelbundet med aktuell information om BoD:s tjänster, antingen via e-post, per telefon, i form av nyhetsbrev eller på annat sätt om kunden har samtyckt till detta.

7.2. Kunden kan säga upp prenumerationen på nyhetsbrevet genom att klicka på den för ändamålet avsedda länken i nyhetsbrevet. I alla andra fall kan kunden skicka ett meddelande med sin invändning och uppgift om vad denna avser, antingen med e-post till

info(at)bod(dot)se

eller med vanlig post till:

BoD – Books on Demand
Überseering 33
22297 Hamburg

8. Immateriella rättigheter

8.1. Det innehåll som BoD publicerar på BoD:s webbsidor skyddas av immateriella rättigheter och/eller industriella skyddsrätter, som t.ex. upphovsrätter, ideella upphovsrätter, upphovsmannens moraliska rättigheter, varumärkes- och känneteckensrättigheter samt av andra rättigheter.

8.2. Användare av BoD:s webbsidor och/eller kunder får varken helt eller delvis reproducera, kopiera, publicera online eller på annat sätt, sända, spela in, överföra eller bearbeta innehållet på BoD:s webbsidor, och särskilt inte använda eller exploatera det för kommersiella eller affärsmässiga syften (t.ex. reklam). 

8.3. Varje mångfaldigande av innehållet på BoD:s webbsidor, oavsett om det sker helt eller delvis, kräver BoD:s skriftliga förhandsgodkännande och användaren resp. kunden måste tydligt markera materialet som mångfaldigats med copyright-symbolen: 

"© Books on Demand".

9. Garanti och ansvar

Användaren respektive kunden har, med förbehåll för punkterna 8.1 till 8.3, de lagstadgade garantianspråken.

9.1. BoD ger ingen garanti för konstant tillgänglighet av BoD:s tjänster och kan använda en valfri period för tekniska reparation- och underhållsarbeten.

9.2. Skadeståndsanspråk från kunden mot BoD är uteslutna. Undantagna från detta är:

a. skadeståndsanspråk från användaren respektive kunden till följd av skada på liv, kropp eller hälsa samt vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser), och 

b. Ansvar för andra skador som beror på uppsåtlig eller grovt vårdslös pliktförsummelse från BoD, dess lagliga representanter eller medhjälpare. Väsentliga avtalsförpliktelser är sådana vars uppfyllande överhuvudtaget möjliggör korrekt fullgörande av avtalet och som avtalspartnern regelbundet kan förlita sig på och har rätt att förlita sig på.

9.3. Vid ett åsidosättande av väsentliga skyldigheter enligt avtalet ansvarar BoD endast för förutsebara skador som är typiska för avtalet om de har orsakats av enkel vårdslöshet. Ansvarsbegränsningen som anges i meningen ovan gäller inte om det rör sig om skadeståndsanspråk från användaren respektive kundens sida till följd av skada på liv, kropp eller hälsa.

9.4. Ansvarsbegränsningarna som anges i punkterna 9.2 och 9.3 gäller även till förmån för BoD:s rättsliga företrädare och medhjälpare, om anspråk riktas direkt mot dem

9.5. Bestämmelserna i produktansvarslagen förblir opåverkade, likaså eventuella anspråk som följer av en garanti som BoD eller tredje part har lämnat avseende en varas beskaffenhet eller om att varan ska behålla en viss beskaffenhet under en viss tid.

10. Uppsägning och upphävande av kundkontot

10.1. BoD förbehåller sig rätten att, utan att ange några skäl, ta bort innehåll som publicerats av kunden från BoD:s webbsidor.

10.2. BoD förbehåller sig rätten att när som helst, utan föregående meddelande och enligt eget bestämmande, stänga av, begränsa eller säga upp kundens kundkonto resp. åtkomsten till BoD:s webbsidor, om kunden bryter mot dessa användarvillkor eller om det finns skälig misstanke om en överträdelse eller om kundens användning av BoD:s webbsidor, innehållet eller BoD:s tjänster kan skada BoD:s system eller andra av BoD:s tekniska anordningar. Dessutom kan en överträdelse mot dessa användarvillkor utgöra ett bedrägeribrott och leda till civilrättsligt åtal och skadeståndsanspråk samt till straffrättsligt åtal.

10.3. Bryter kunden i väsentlig grad eller trots varningsbrev mot en eller flera av kundens skyldigheter som anges i dessa användarvillkor, förbehåller sig BoD rätten att med varaktig verkan frånta kunden rätten att använda BoD:s tjänster. Rätten att göra gällande skadeståndsanspråk påverkas inte.

10.4. Övriga avtalsförhållanden mellan kunden och BoD, i synnerhet på grund av författaravtal, förlagsavtal och/eller bokavtal, kvarstår oförändrade i händelse av en uppsägning av kundkontot och/eller åtkomsten till BoD:s webbsidor och/eller användningen av BoD:s webbsidor.

10.5. En viktig grund som ger BoD rätt att säga upp kundkontot utan uppsägningstid eller att omedelbart återkalla tillgången till BoD:s webbsidor föreligger särskilt om

• det finns välgrundad misstanke om mer än obetydligt missbruk eller mer än obetydliga oegentligheter vid användningen av myBoD-webbsidan av användaren, som påverkar myBoD:s/BoD:s berättigade intressen, eller

• om användaren vid användningen av myBoD-tjänsten bryter mot någon av de skyldigheter som anges i punkt 3.2.

11. Force majeure

I den mån BoD hindras från att fullgöra sina skyldigheter enligt dessa användarvillkor på grund av naturkatastrofer, epidemier, pandemier, bränder, arbetskonflikter (med undantag för arbetskonflikter hos BoD eller BoD:s underleverantörer), upplopp, inre oroligheter, krig, terroristiska eller statsfientliga handlingar eller andra omständigheter eller händelser som ligger utanför BoD:s rimliga kontroll, som BoD inte har orsakat och där den berörda prestationen inte heller kunnat tillhandahållas på ett rimligt sätt genom användning av alternativa resurser, beredskapsplaner eller andra medel ("force majeure"), är BoD befriad från sin prestationsskyldighet under den tid och i den omfattning som force majeure-situationen pågår och påverkar prestationen.

12. (Elektronisk) kommunikation

Kunden samtycker till att BoD kan lämna och överföra rättsligt relevanta meddelanden till kunden i form av e-postmeddelanden eller brev som skickas till respektive nuvarande e-postadress, faxnummer eller postadress som kunden har angett i sitt kundkonto.

13. Övrigt

Dessa användarvillkor samt alla tvister som uppstår ur eller i samband med användningen av BoD:s webbplatser och BoD-tjänster regleras av tysk lag, med undantag för FN:s konvention om internationella köp av varor (CISG). Detta påverkar inte de obligatoriska bestämmelserna i det land där användaren eller kunden har sin vanliga vistelseort. BoD är varken skyldig eller villig att delta i tvistlösningsförfaranden inför en skiljedomstol för konsumenter. Om användaren respektive kunden är näringsidkare, i den mening som avses i den tyska handelslagen, är Hamburg tingsrätt behörig domstol för tvister som uppstår ur eller i samband med användningen av BoD:s webbsidor och BoD-tjänster.